WORK
(주)마이크로모스는 고객과 함께 성장합니다.

MAINTENANCE


통합 유지보수

최고의 노하우를 가진 숙력된 전문인력이 유지보수 서비스를 제공합니다.

마이크로모스의 장애처리지원 프로세스

사용자가 시스템 내에서 직접 오류 및 요구사항을 등록하고, 유지보수 담당자가 확인하여 처리하는 프로세스를 지원합니다.

마이크로모스의 유지보수 특징
유지보수 범위
시스템 하자/유지보수
  • - 프로그램 기능 하자에 따른 유지보수
  • - 사용자 요구에 따른 기능 오류 수정
  • - 기능 통합에 의한 메뉴 통합
  • - 서식 변경 적용
  • - 데이터 구조 변경에 따른 인터페이스 변경
시스템 유지/운영지원
  • - 시스템 운영 지원
  • - 업무 담당자 교육 훈련 지원
  • - 운영체제 업그레이드에 따른 변경 적용
  • - 프로그램 설치방법 교육
  • - 사용자 활용 교육 지원
기대효과
업무효율성 증대

시스템 장애 및 개선에 대한 즉각적인 대응과 사용자의 직관성과 편의성을 고려함으로써 고객의 업무 효율을 극대화할 수 있습니다.
변화와 성장에 대한 기반마련

지속적인 서비스와 다양한 경험을 기반으로 한 IT 시스템을 제공함으로써 고객의 경영환경 변화와 성장을 지원합니다.
글로벌 경영을 위한 경쟁력 강화

마이크로모스가 가진 다양한 국가에서의 구축경험을 토대로 경영환경의 글로벌화에 따른 복잡하고 다양한 요구에 유연하게 대처함으로써 최상의 시스템을 제공합니다.